CRM客户管理系统(crm)是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。
高陵CRM客户管理系统近几年发展十分迅速,越来越多的高陵企业认识到CRM客户管理系统的重要性,CRM客户管理系统帮企业管理切实有效降低了成本,大幅提升了利润。东弘软件在CRM客户管理系统领域积累了多年的管理知识库及研发经验,通过大数据管理平台,充分考虑到高陵企业的当前需求及未来管理的需要,东弘软件—CRM客户管理系统为高陵企业提供了全面的系统解决方案,融入世界管理大师的先进管理思想,帮助企业建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统,形成一套整体的科学管控体系。深入到企业管理执行的每一环节,全面提高企业管理水平及核心竞争力。
东弘软件涵盖了客户关系管理、销售管理、项目管理、采购管理、生产管理、库存管理、售后服务管理、财务管理、人力资源管理等辅助各部门协同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一体,全面不失细致,着重销售流程体系及生产流程体系的过程管控。通过本软件即可全面掌控企业的人、财、物,实现产、供、销一体化管理。全方位提升企业管理水平,这是我们持续不懈的追求。